3月11日上午，家住成山御苑、年近八旬的丁阿姨外出散步，不慎摔倒。成山物業安保隊員發現情況后，一邊聯系其子女，一邊將丁阿姨緊急送往人民醫院，全程陪同檢查，直到下午丁阿姨子女趕到后離開。出于感動丁阿姨寫來一封信，并于3月16日送來一面錦旗，進一步表達謝意。

尊敬的車董事長：     

我經常在媒體上看到“成山品牌  值得信賴”“紅色物業 情暖萬家”，卻沒有親身感受，對其中的深刻內涵難有切身體會。3月11日，我所經歷過的事情使我真正理解，感受至深。事情的經過是這樣的：     

3月11日早飯后，我外出散步，不慎跌倒，致左肱骨骨折，疼痛難忍，連撥打手機都不能。看到此景，成山御苑西南門護衛隊員李君剛主動用自己的電話替我聯系子女，但均未果。情急之下，因小李同志不能離崗便與護衛大隊匯報情況，主動求助大隊呂朝陽隊長。隊長當機立斷，驅車十余里趕赴現場，將我送至人民醫院，并全程陪同，攙扶我從急診科到影像室，誰都不會想到這是不沾親帶故的兩個人。直到我的兒子女兒聞信趕來才離開，時間已是下午1點左右，連飯都沒吃。當我對此表示感謝時，他們異口同聲的說，“這是我們應該做的，不算什么。”     

我覺得他們做的是讓人民群眾有安全感的大事，他們卻如此輕描淡寫，這是何等高尚的情操。說到這里，我要由衷的說一句“構建和諧社會有安全感、幸福感、獲得感”，這是總書記倡導的，你作為有上萬名工人的大企業的掌門人，培養教育工人有方，與努力踐行總書記理念是分不開的。在此，我要衷心感謝您及您領導下的優秀員工。     

目前，尚處一方抗疫一方復產，去年你又在香港成功上市，說你日理萬機毫不為過，你時間寶貴，我就此打住，不嘮叨了。     

祝成山集團興旺發達、董事長身體健康！謝謝！

                         成山御苑66號樓 丁立苗

                        2020年3月 

成山真誠感謝廣大業主對成山品牌的認可和依賴！為業主全面提供貼心優質服務，精細打造舒適安居環境是成山永無止境的追求，業主的開心滿意就是我們的最大目標和動力。成山集團將繼續秉承“打造行業典范，建最受尊敬企業”的價值理念和企業文化，堅守初心、匠心，努力為廣大業主和客戶提供優質產品和極致服務，在房產物業、輪胎制造、海產品加工和旅游餐飲等涉足的每一個領域打造典范標桿，以卓越的品質和服務持續為業主和客戶創造更多價值。